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A los precios que figuran en los artículos se le añadirán los gastos de manipulación, embalaje y envío si los hubiere, en cualquier caso estos gastos aparecen durante el proceso de compra automático en esta web.
No obstante nemesistales.com se reserva el derecho de no servir un pedido en el caso de error en el precio o fallo en los sistemas que deben calcular los gastos adicionales.
Las formas de pago aceptadas son:
- Ingreso/Transferencia bancaria Nacional.
- Pagos con Paypal™
A través de la pasarela de pagos de Paypal™ se admiten pagos con Cuentas Bancarias o con Tarjetas de crédito/débito, más información en Paypal.com.
Los pedidos se atenderan a partir del día del pago. Los plazos de entrega varían dependiendo de las características del producto solicitado así como de la cantidad solicitada, en la siguiente tabla se detallan los tiempos de elaboración y de envío de los diferentes tipos de productos.
| TIPO DE PRODUCTOS | ELABORACIÓN | MANIPULACIÓN | ENVÍO |
|---|---|---|---|
| ARTÍCULOS EN STOCK | N/P | 1 o 2 días* | 1 o 2 días* |
| ARTÍCULOS BAJO PEDIDO | |||
| Artículos personalizados | 15 - 20 días* | 1 o 2 días* | 1 o 2 días* |
| Artículos decorados | 4 - 8 días* | 1 o 2 días* | 1 o 2 días* |
| OTROS ARTÍCULOS | 4 - 8 días* | 1 o 2 días* | 1 o 2 días* |
*Días laborables sin contar Sábados, Domingos ni Festivos:
Estos plazos son orientativos. nemesistales.com se esfuerza en cumplirlos, no obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni dara derecho a indemnización.
nemesistales.com sólo realizará envíos al territorio nacional (Peninsula y Baleares). Por motivos arancelarios no se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
La forma de envío de los pedidos será siempre de manera certificada y se facilitará en todo momento el Nº de seguimiento del envío.
Los gastos de envío variarán según el destino de los productos a enviar y se detallan en la siguiente tabla:
| Destino del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Peninsula | 5,00€ |
| Baleares excluidos Ibiza y Formentera | 6,00€ |
| Ibiza | 8,00€ |
| Formentera | 10,00€ |
Durante el proceso de compra el cliente puede calcular los costes de gastos de envío seleccionando la provincia de destino o bien el código postal de destino (Saber más).
El Cliente debe verificar los embalajes a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones, indicando en el resguardo de entrega del transportista cualquier daño observado. Si los productos servidos no son conformes con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los siete (7) días siguientes a la entrega.
Así mismo no se admitiran reclamaciones por faltas o defectos pasados 7 días desde la recepción de la mercancía.
Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se estipule lo contrario.
nemesistales.com se compromete a hacer llegar a nuestros clientes exactamente el producto demandado en las mejores condiciones, para ello utiliza las vías que por experiencia propia mejor funcionan, salvo indicación expresa de nuestros clientes, en cuyo caso ellos asumen toda la responsabilidad del envío.
Los productos personalizados (Libros/Cuentos personalizados, Libro + caja + detalle, etc..) no admiten devolución por su caracter de artículos que no se pueden volver a vender a otro cliente.
Para el resto de productos de la tienda hay un plazo de devolución de 7 días desde la recepción del producto por parte del cliente.
El envío de los productos devueltos correrá a cargo de comprador, debiendo devolver el producto en el mismo estado que se le envió.
Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.
Cualquier cambio en estas condiciones será comunicada oportunamente en esta misma página web.
Actualizado el 13 de noviembre de 2017